PANDUAN PENGGUNAAN MRT - IT
Menu MRT - IT, Digunakan untuk Pelaporan dari Semua Unit ketika mengalami Permasalahan, Permintaan ataupun Perbaikan
IT diantarnya HARDWARE, SOFTWARE, NETWORK, KOMUNIKASI, SECURTY SYSTEM ke Unit IT.
Cara Pnggunaan :
Cara Pnggunaan :
- Pilih dan klik Menu MRT - IT
- Setelah tampil Form MAINTENANCE/REQUEST/TROUBLE - IT, isi Nama Pelapor dan pilih Departeman/Unit Pelapor Serta isikan Deskripsi Detail Kendala yang terjadi pada input Description.
- Setelah terisi semua tekan/pilih tombol SAVE
Menu Data MRT - IT Today, Digunakan untuk melihat Data Pelaporan Dari Unit yang sudah di Input ke SI MRT - IT pada Hari ini dengan Status Open dan In Progress.
Cara Pnggunaan :
Cara Pnggunaan :
- Pilih dan klik Menu Data MRT - IT Today
- Untuk mencari Data MRT - IT Today isikan keyword pencarian pada Search
- Untuk Status Open, Merupakan Pelapaoran Awal dari Unit sesudah Input di SI MRT - IT dan Belum di Konfirmsi Oleh Petugas IT, Status In Progress, Pelaporan yang di input sudah di konfirmasi dan dalam proses pengerjaan oleh Petugas IT, Status Complete menadakan Pelaporan dari Unit telah selesai di kerjakan oleh Petugas IT
Menu Data MRT - IT Complete All, Digunakan untuk melihat Semua Data Pelaporan Dari Unit yang sudah selesai di kerjakan oleh Petugas IT dengan Status Complete.
Cara Pnggunaan :
Cara Pnggunaan :
- Pilih dan klik Menu Data MRT - IT All
- Untuk mencari Data MRT - IT Today isikan keyword pencarian pada Search
- Untuk Status Open, Merupakan Pelapaoran Awal dari Unit sesudah Input di SI MRT - IT dan Belum di Konfirmsi Oleh Petugas IT, Status In Progress, Pelaporan yang di input sudah di konfirmasi dan dalam proses pengerjaan oleh Petugas IT, Status Complete menadakan Pelaporan dari Unit telah selesai di kerjakan oleh Petugas IT